Tomada de decisão

Ruído

Tomada de decisão Artigo revista
Daniel Kahneman, Andrew M. Rosenfield, Linnea Gandhi e Tom Blaser
Uma tomada de decisão inconsistente representa um enorme custo oculto para muitas empresas. Saiba como superar o que denominamos uma empresa global de serviços financeiros com a qual trabalhamos, um antigo cliente enviou acidentalmente o mesmo formulário para duas unidades. Embora se esperasse que os funcionários responsáveis pelo processo […]

O inside-ousider a solução para a crise de sucessão

Tomada de decisão Artigo revista
Ao analisar 1.800 sucessões na presidência, o autor concluiu que empresas que nomearam alguém de dentro, um insider, se saíram muito melhor. Apesar disso, constata Bower (professor da Harvard Business School), muitas empresas não possuem planos de sucessão; com isso, quando precisam de um novo […]

Decisões sem limites

Tomada de decisão Artigo revista
Max H. Bazerman e Dolly Chugh
O fenômeno da “consciência limitada” leva o indivíduo a ignorar informações críticas na hora de decidir algo. Veja como ampliar esses limites antes de tomar uma decisão importante para não ser pego de surpresa por fatores imprevistos. EM SETEMBRO DE 2004, QUANDO A MERCK retirou […]

Erros em série

Tomada de decisão Artigo revista
D AVID A. GARVIN
A Nutrorim teve de recolher do mercado a versão nova de seu principal suplemento esportivo por causa de um ingrediente que “melhorava” o produto. Por que as decisões que toma sempre voltam para assombrar a empresa? FARIA E CINZENTA, A MANHÃ DE janeiro em Mineápolis […]

replica rolex