Equipes

Concilie o trabalho e a diversão

Jennifer Long
30 de janeiro de 2019

Há alguns anos, aqui na Harvard Business Publishing Corporate Learning, criamos o Ministério da Diversão. Isso pode parecer algo do Monty Python, mas – de uma forma divertida – estamos falando sério. Como a maioria das organizações, o Corporate Learning é acelerado e de alta pressão. Uma pesquisa de engajamento de funcionários mostrou que as pessoas estavam procurando mais camaradagem, mais oportunidades de se relacionar socialmente com os colegas. Essa descoberta se encaixou em nosso compromisso corporativo de derrubar silos e incentivar a colaboração.

Abordar essas necessidades levou à criação de uma equipe interorganizacional – o Ministério da Diversão. Como um proponente de trazer todo o seu eu para o trabalho, fiquei muito feliz em participar. Eu sou pessoalmente mais produtivo quando há oportunidades para respirar e se divertir, e acredito que a maioria das pessoas é. Há evidências para sustentar essa crença.

Em “Proof That Positive Work Cultures Are More Productive”, que apareceram na Harvard Business Review em dezembro de 2015, os autores Emma Seppala e Kim Cameron exploraram vários estudos sobre o valor do engajamento. Eles descobriram que uma força de trabalho desprendida vem com um alto custo: maior absenteísmo, menor produtividade, dificuldade de retenção de funcionários, menor lucratividade. Um dos antídotos? Criar conexões sociais entre os funcionários.

O Ministério da Diversão começa não muito divertido

Uma vez que começamos a nos encontrar, rapidamente percebemos que nem todos têm a mesma definição de diversão, e que seria difícil organizar atividades em toda a nossa organização diversificada e geograficamente dispersa. Nós concordamos em alguns fundamentos. Todas as atividades:

  • Tinham que ser inclusivas, e não deveriam ser muito voltadas para o escritório, já que muitos de nossos funcionários trabalham remotamente
  • Não deve ser obrigatório (sem “diversão forçada”!)

Nenhuma “diversão forçada” foi a parte fácil. Mas nós sofremos com o pessoal que trabalhava de casa. Enquanto os funcionários responderam favoravelmente às nossas primeiras iniciativas – quebra-cabeças na sala de descanso, um torneio de minigolfe – a equipe do Ministério da Diversão estava tendo dificuldades em apresentar ideias que pudessem incluir nossos colegas remotos.

Pensando em diversão globalmente, se divertindo localmente

Para enfrentar melhor nossos desafios como organização global, optamos por abrir o planejamento para todos na empresa. As únicas “regras” reais são que os eventos devem estar abertos a todos e o orçamento razoável. Dentro dessas diretrizes, qualquer pessoa, em qualquer lugar da organização, é bem-vinda para planejar algo divertido. Para manter as coisas acontecendo, decidimos ter uma pessoa para facilitar o processo de planejamento e gerenciar o orçamento. Foi assim que me tornei a ministra da diversão.

Logo descobrimos que, quando se trata de se divertir, nossos colegas são muito criativos. Os funcionários se divertem em jogos de beisebol e hóquei e em expedições de compras. Nossa equipe na Índia planejou piqueniques familiares. Nossa equipe européia fez um tour por Paris. Tem havido uma saída para paddle boarding, treinamento para uma corrida de bicicleta para arrecadação de fundos, um almoço multicultural com sorteios, caça aos ovos anual na primavera, colheita de maçã e degustação de vinhos, muitos almoços, boliche e pizza à noite, uma cabine de fotos e fantasias para o Halloween, e uma festa para assistir eclipses no terraço do escritório.

Lições aprendidas

O que aprendemos ao adotar uma abordagem descentralizada é que, ainda que as pessoas definem a diversão de forma diferente, todas adoram compartilhar suas paixões e interesses com os colegas. E dar a todos a oportunidade de ser a pessoa a escolher a ideia permite que elas aprimorem suas habilidades de liderança e evitem tornar isso um fardo para qualquer um na equipe. A inclusão também é importante. Permitir a participação de quaisquer interessados ajuda a quebrar os silos entre pessoas que talvez não tenham trabalhado juntas, permitindo que criem laços que contribuam para um local de trabalho mais engajado e eficaz.

Recentemente, meu departamento realizou uma reunião para refletir sobre os últimos anos e criar um cronograma de eventos e realizações memoráveis. Fiquei contente em ver que mais da metade das coisas observadas na linha do tempo foram eventos envolvendo o Ministério de Diversão – até lá com as principais realizações de trabalho da equipe. Realmente fez a diferença e criou conexões entre pessoas que talvez nunca tivessem passado algum tempo juntas.

Outra surpresa agradável: precisamos de menos orçamento do que pensávamos inicialmente. Apenas ter a bênção da empresa para gastar um pouco de dinheiro e tempo faz uma grande diferença para as pessoas. Como Ministra de Diversão, também aprendi que o envolvimento se transforma e flui. É fácil ficar tão imerso em nosso trabalho que esquecemos como é importante sair e se divertir.

O que sua organização está fazendo para unir os funcionários?

Jennifer Long é gerente sênior de programas (e Ministra da Diversão) em Harvard Business Publishing Corporate Learning.

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