Comunicação

Estimule mais debates no trabalho

Comunicação Artigo digital
Um dos mitos acerca dos “empregos dos sonhos” é que os conflitos são raridade. Acreditamos que os desentendimentos no local de trabalho são indesejáveis, por distraírem e afetarem a produtividade. Mas pesquisas revelam que, em muitos casos, discussões colaboram para um melhor desempenho. Ao passo […]

Use o poder da pausa ao falar

Comunicação Artigo digital
Sempre que oradores eficazes terminam uma frase, eles geralmente fazem uma pausa. Isto dá aos ouvintes tempo para absorver suas palavras. Apresentadores nervosos muitas vezes fazem o contrário: o stress de estar em frente a uma audiência faz com que eles falem mais e mais […]

Mostre aos colaboradores que você está disposto a ouvi-los

Comunicação Artigo digital
Administradores geralmente estão mais acostumados a falar que ouvir, mas há momentos em que você realmente precisa ouvir o que os colaboradores têm a dizer. Ao ter uma conversa, para mostrar que está prestando atenção, desligue seu telefone, a tela de seu computador e afaste-se […]

Escolha metáforas melhores para conquistar a audiência

Comunicação Artigo digital
Se você está tentando conquistar a audiência de um público, usar as palavras certas pode ser um atalho para ser bem interpretado. Procure por conexões que façam as ideias que você teve mais claras. Quanto mais brilhante a ideia parece ser para você, mais ela […]

Priorize uma boa comunicação em sua equipe global

Comunicação Artigo digital
Equipes virtuais compostas por pessoas do mundo todo estão se tornando cada vez mais comuns. E pelo fato de ser cada vez mais difícil manter pessoas de diferentes regiões do planeta alinhadas, você deve ter certeza de que elas estão se comunicando da forma mais […]

Saiba como convencer o chefe

Comunicação Artigo revista
Susan J. Ashford, James Detert
Um gerente do setor de engenharia de uma empresa de energia — vamos chamá-lo de John Healy — queria convencer seu chefe a adotar uma tecnologia de purificação de gás mais segura e mais barata. Poderia ter sido uma tarefa fácil se o chefe, o […]

Como mentir com gráficos

Comunicação Artigo revista
HBR
1 O MAPA CODIFICADO POR CORES  Como fazer Use mapas para representar dados que não estão relacionados à geografia.  Por que está errado?  O tamanho de uma região pode criar um volume de cor que deturpa os resultados dessa região. Quem faz isso? A cada […]

Escreva um discurso, não um ensaio

Comunicação Artigo digital
Há uma enorme diferença entre a elaboração de um discurso e escrever um ensaio, mas muitas pessoas o fazem da mesma forma. O adulto médio pode ler 300 palavras por minuto, mas só pode seguir um discurso na metade dessa taxa. Então discursos exigem que […]