Sweetwood

Como uma empresa usou dados para repensar a experiência do cliente

Clientes Artigo digital
Adele K. Sweetwood
Que grau de intimidade os clientes esperam da experiência com uma empresa ao fazer uma compra? Alguns anos atrás, os clientes talvez dissessem que o esforço de uma empresa para oferecer uma experiência única e personalizada parecia uma perseguição. Agora, com o maior tempo gasto […]