maio-2016

Como proteger suas apostas estratégicas

Gestão de risco Artigo revista
George Stalk Jr. e Ashish Iyer
Aposte em investimentos de curto prazo para testar as oportunidades. Para lidar com a crescente incerteza e volatilidade, a maioria das empresas tenta aprimorar a previsão e aumentar a agilidade. Embora sejam importantes, ambas as táticas têm limitações. Em tempos de mudanças tão aceleradas, as […]

Oportunismo planejado

Estratégia Artigo revista
Vijay Govindarajan
Use indícios de vulnerabilidade para estimular a inovação os primeiros anos do novo milênio, no auge do boom do negócio de callcenter offshore, a Tata Consultancy Services (TCS), gigante indiana de serviços de tecnologia, tomou a decisão contraintuitiva de abandonar as operações desse tipo de atendimento. […]