Gestão de Mudanças

A culpa não é da cultura organizacional

Gestão de mudanças Artigo revista
Jay W. Lorsch e Emily McTague
Quando uma organização enfrenta grandes dificuldades, a prescrição costuma ser tentar consertar a cultura. Foi o que muitos aconselharam a General Motors (GM) após a crise de recall em 2014 — desde então, a CEO Mary Barra tem apostado na criação de “um ambiente propício” […]