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Sim, você pode deixar as políticas do escritório menos tóxicas

Conflito Artigo digital
Joseph Grenny
Certa vez fiz parte da diretoria de uma organização sem fins lucrativos com um grupo de homens e mulheres que eu admirava profundamente. As reuniões da diretoria eram uma alegria sem fim. Mesmo as longas audioconferências eram oportunidades para compartilhamento de informações espontaneamente, vínculo pessoal […]

Como lidar com o “sabe-tudo” no seu escritório?

Conflito Artigo digital
Priscilla Claman
Quando estava na sétima série, uma garota nova entrou na minha classe. Vamos chamá-la de Serena. Ela vinha de uma cidade grande e sabia tudo — o que vestir, as letras das músicas, como falar com os professores; havia até falado francês em Paris. Alguns […]