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Repensando o marketing (gráfico)

Roland T. Rust, Gaurav Bhalla e Christine Moorman
29 de Abril de 2016

um_novo_departamento_de_marketing

 

Um sistema de organização para otimizar o departamento de marketing e torná-lo o “departamento do cliente”.

Artigo original: “Repensando o marketing”, por Roland T. Rust, Gaurav Bhalla e Christine Moorman

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