Quer se trate de um rival do escritório ou de um colega bem-intencionado, alguém provavelmente vai dizer algo punitivo ou prejudicial a você em algum momento de sua carreira. Quando isso acontecer, lembre-se:

Não responda imediatamente. Resista à tentação de reagir. Não há nenhuma utilidade em ficar com raiva ou deixar ou ser desagradável. Tire um tempo para arejar e, em seguida, responda cordialmente.

Descubra se você está exagerando. Pergunte a si mesmo se o comentário foi realmente assim tão mau. Às vezes, uma tentativa de ajudar pode parecer um insulto.

Perdoe, mas lembre-se. Não guarde rancor, mas tenha em mente que se você está sempre sendo solicitado a dar referências sobre a pessoa, você pode dar uma resposta franca.
 

Adaptada de “Como lidar com os críticos” por Dorie Clark.

 

 

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