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Você está resolvendo os problemas certos?

Gestão organizacional ARTIGO REVISTA

Sua empresa resolve bem os problemas? Provavelmente sim, se seus gestores são como os das empresas que estudei. Acontece que eles estão sempre pelejando não para resolver os problemas, mas.....

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Depois das boas-vindas

Gestão organizacional ARTIGO REVISTA

A sucessão não termina quando o novo CEO é contratado. O clima na sala de reuniões era de festa. Durante meses os conselheiros de uma organização industrial e de bens.....

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Como construir uma cultura da originalidade

Gestão organizacional ARTIGO REVISTA

Qualquer pessoa é capaz de inovar se tiver apoio e oportunidade. no bastião-mor da burocracia. Um lugar em que as pessoas aceitavam falhas sem questionamentos, seguiam regras sem explicações e.....

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Valor de troca de dados

Biblioteca visual, Gestão organizacional ARTIGO DIGITAL

  O valor que as pessoas atribuem aos dados aumenta a medida que sua sensibilidade sobe e isso favorece as empresas onde eles são usados. Entenda melhor essa relação. Artigo.....

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O jeito certo de usar a remuneração

Gestão organizacional ARTIGO REVISTA

Fui a quarta pessoa contratada para trabalhar na HubSpot. Conhecia os fundadores da época em que fazíamos pós-graduação na Sloan School of Management, no MIT. São dois caras inteligentes e com uma grande missão: ajudar empresas a transformar o marketing usando conteúdo...

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Uma empresa familiar fiel aos manuais

Gestão organizacional ARTIGO REVISTA

Vários eventos foram programados neste ano pela Mauricio de Souza Produções (MSP) para comemorar os 80 anos do seu fundador, o cartunista Mauricio de Souza, a serem completados em outubro. A diretora comercial, Mônica Souza, sua filha, acaba de pôr à venda...

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Quando falta colaboração entre sócios

Gestão organizacional ARTIGO REVISTA

As empresas de serviços profissionais de hoje estão diante de um problema difícil. Como os clientes se globalizaram e passaram a enfrentar exigências tecnológicas, regulatórias, econômicas e ambientais mais sofisticadas, eles têm buscado ajuda para resolver problemas cada vez mais...

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Colocar-se no lugar do cliente não funciona

Gestão organizacional ARTIGO REVISTA

O estudo: em uma série de experimentos, Johannes Hattula, do Imperial College, e seus copesquisadores Walter Herzog, Darren Dahl e Sven Reinecke entrevistaram gerentes de marketing sobre suas preferências pessoais para um produto ou serviço selecionado. Depois, os pesquisadores prepararam alguns gerentes...

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Seja cético ao analisar dados

Gestão organizacional ARTIGO DIGITAL

Líderes não deveriam fazer as análises mais importantes só pelas aparências, por mais que seja fácil ser seduzido por boas notícias. Na verdade, no que se refere à análise de dados deve-se...

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O medo que vem de dentro

Gestão organizacional ARTIGO REVISTA

Todos nós conhecemos o ataque cibernético que a Target sofreu em 2013. Os criminosos roubaram o número do cartão de pagamento de 40 milhões de clientes e dados pessoais de aproximadamente 70 milhões. Isso abalou a reputação da companhia, fez seus...

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