Gestão de mudanças

O que ninguém acerta na gestão de mudança

Gestão de mudanças Artigo revista
N. Anand e Jean-Louis Barsoux
Mesmo com uma compreensão significativamente melhor das transformações empresariais — graças ao trabalho de pesquisadores e consultores —, a taxa de sucesso ainda é sofrível. Estudos revelam, consistentemente, que cerca de três quartos das iniciativas de mudança fracassam, deixando de entregar os benefícios prometidos ou […]

Liderando efetivamente ao assumir uma empresa caótica

Gestão de mudanças Artigo digital
Ron Carucci
Uma executiva que trabalha comigo recentemente se deparou com o maior desafio de sua carreira. Recrutada de fora da empresa, enfrentou múltiplos problemas: o negócio estava perdendo dinheiro, os custos estavam nas alturas, a lealdade dos clientes estava desaparecendo e os funcionários mais talentosos deixavam […]

Supere a resistência de mudança com duas conversas

Gestão de mudanças Artigo digital
Sally Blount e Shana Carroll
Em todas as indústrias e setores, o histórico de mudanças organizacionais é sombrio. Pesquisas mostram que de 50% a 75% dos esforços em mudar não dão certo. E para aqueles que conseguem ter êxito, muitos não atingem os objetivos que tinham em vista. Por que […]

A culpa não é da cultura organizacional

Gestão de mudanças Artigo revista
Jay W. Lorsch e Emily McTague
Quando uma organização enfrenta grandes dificuldades, a prescrição costuma ser tentar consertar a cultura. Foi o que muitos aconselharam a General Motors (GM) após a crise de recall em 2014 — desde então, a CEO Mary Barra tem apostado na criação de “um ambiente propício” […]

Mudança começa na equipe de vendas

Gestão de mudanças Artigo revista
David Champion, Thomas A. Stewart
NA ÍNTEGRA Cada líder tem sua receita para transformar a empresa. Para o presidente da Schering-Plough, um ingrediente crucial é uma força de vendas motivada e respeitada. A maioria dos executivos especializados na recuperação de empresas debilitadas se concentra nos custos. Carlos Ghosn, da Nissan, […]

O poder do erro intencional

Gestão de mudanças Artigo revista
Robert E. Gunther, Paul J.H. Schoemaker
NA ÍNTEGRA Todo mundo sabe que errando se aprende. Por que, então, não errar de propósito? Confira um jeito sistemático de cometer erros programados, que dão frutos. Enquanto durou o monopólio da AT&T na telefonia americana, toda companhia do famoso Bell System era obrigada a […]