Estratégia

Por que grandes sistemas de saúde estão investindo em saúde comunitária

Estratégia Artigo revista
Taz Hussein e Mariah Collins
A busca para conter os custos da saúde e ao mesmo tempo melhorar a qualidade do atendimento normalmente concentra-se na prestação de serviços, como a redução de procedimentos médicos desnecessários ou danosos. Mas mudanças no financiamento da assistência médica estão forçando alguns sistemas de saúde […]

Descubra uma plataforma no seu produto

Estratégia Artigo revista
Andrei Hagiu e Elizabeth J. Altman
Quatro estratégias que podem revelar valor escondido. Hoje, cinco das dez empresas mais valiosas do mundo — Apple, Alphabet, Amazon, Facebook e Microsoft — obtêm boa parte do seu valor de plataformas multifacetadas (MSPs), que facilitam as interações ou transações entre as partes. Muitas MSPs […]

Mudar a cultura é uma decisão estratégica

Estratégia Artigo digital
João Roncati
Temos vivido em todo o mundo uma constante de crises e principalmente uma enorme volatilidade econômica. Esta volatilidade tem sido acompanhada, ou mesmo provocada, por um aumento de competitividade, seja pelo binômio redução da demanda/excesso de oferta ou pela disseminação e adoção de novas tecnologias. […]

Qual é sua estratégia de dados?

Estratégia Artigo revista
Leandro DalleMule e Thomas H. Davenport
Mais do que nunca a capacidade de gerenciar torrentes de dados é fundamental para o sucesso das empresas. Porém, mesmo com o surgimento dos gestores e dos diretores de dados (CDOs), a maioria das empresas está defasada. Estudos intersetoriais mostram que, em média, menos de […]

Adapte sua estratégia digital a um mundo fragmentado

Estratégia Artigo revista
Omar Abbosh, Paul Nunes e Armen Ovanessoff
Durante décadas, a globalização digital — apoiada pelo fluxo sem barreiras de dados — prosseguiu com rapidez e poucos empecilhos. Hoje, porém, a realidade que os líderes empresariais enfrentam é bem mais complexa e fragmentada. O ponto de inflexão foi provocado pela convergência de uma […]

Como encontrar a perfeita política de devolução

Estratégia Artigo revista
Radar
Enquanto os varejistas batalham por participação de mercado, as políticas de devolução constituem uma importante arma. A teoria é que as devoluções flexíveis podem influenciar os consumidores que estão em cima do muro, porque reduzem o risco na compra. Mas há uma desvantagem: quando há […]

Velhos hábitos são duros de morrer, mas morrem

Estratégia Artigo revista
Rita Gunther McGrath
Eu adoro a ideia de que as decisões de compra dos consumidores estão mais intimamente relacionadas a hábitos e facilidades que à fidelidade – ela encerra um insight da ciência comportamental indispensável ao estudo das decisões do consumidor. E como Lafley e Martin sugerem, ela […]

A fidelidade do cliente está superestimada

Estratégia Artigo revista
A.G. Lafley e Roger L. Martin
Melhor focar no hábito. Uma teoria sobre a vantagem cumulativa   Quase no fim do ano passado, o aplicativo de compartilhamento de fotos da Facebook, o Instagram, líder da categoria, substituiu seu ícone original – uma retrocâmera à qual mais de 400 milhões de usuários […]