Novembro 2010

Eloquência desperta mais confiança do que sinceridade

Defenda seu estudo Artigo revista
Todd Rogers, Michael I. Norton
  Tese: quem se esquiva de perguntas com habilidade inspira mais simpatia e confiança do que quem responde a perguntas com sinceridade, mas com menos desenvoltura. Estudo: Todd Rogers e Michael Norton mostraram a um grupo de voluntários vídeos com versões distintas de um debate político. Na […]

Negociações extremas

Negociação Artigo revista
Jonathan Hughes, Jeff Weiss, Aram Donigian
Veja o que soldados americanos no Afeganistão descobriram sobre a arte de administrar situações de alto risco e alta complexidade. Em geral não é fácil “chegar ao sim”, sobretudo com o ritmo da atividade empresarial e a estrutura das organizações de hoje. Presidentes e altos […]

Sucesso na sucessão

Gestão organizacional Artigo revista
James M. Citrin, Dayton Ogden
  Na hora de escolher um presidente para a empresa, o conselho recorre a regras gerais e à opinião comum. Ao analisar as estatísticas, topamos com surpresas. Já faz oito anos que a lei Sarbanes-Oxley entrou em vigor nos Estados Unidos — e, apesar de […]

Ser neutra ou tomar partido?

Estudo de caso Artigo revista
Trish Gorman Clifford, Jay Barney
Fictício, o Caso HBR traz dilemas vividos por líderes na vida real e soluções de especialistas. Uma diretora financeira foi incumbida de analisar os prós e os contras de um novo produto. Mas ela se pergunta se não é hora de parar de ser moderadora […]

Como se valer da empatia para ganhar a confiança dos outros

De corpo e alma Artigo revista
Oliver Sacks
Oliver Sacks embarcou numa carreira em neurologia porque, segundo ele, “o cérebro a um só tempo nos molda e é moldado por nós — é o que somos”. Há décadas, Sacks vem tratando gente com transtornos devastadores, como a incapacidade de formar novas memórias. Publicou vários […]

Qual sua estratégia pessoal para mídias sociais?

Gestão pessoal Artigo revista
Soumitra Dutta
O presidente de uma empresa global de tecnologia foi convidado a dar uma palestra sobre o futuro da internet numa universidade local. Finda a apresentação, um aluno na plateia quis saber sua opinião sobre o conceito de neutralidade da rede: a tese de que provedores […]

Saia por cima na febre verde

Sustentabilidade Artigo revista
Richard Ettenson, Gregory Unruh
Não deixe as concorrentes ditarem o significado de “sustentável” em seu setor. Em algum lugar, nesse exato instante, alguém está definindo o que significa sustentabilidade para seu setor, sua empresa, seus produtos. Para onde quer que o leitor olhe — indústria têxtil, comunicação, agricultura, automóveis, […]

Troca de gênero no trabalho

Experiência Artigo revista
Daniel McGinn
Executiva da Microsoft descreve a difícil decisão de fazer a “transição” na empresa — e os inesperados benefícios. Executivo em ascensão na Microsoft, Michael Wallent tinha a fama de chefe durão — às vezes, até demais. Desde 1996 na empresa, Wallent subira depressa; em 1999, […]

Ideias de impacto

Entrevista Artigo revista
Lea De Luca
Para o guru da inteligência emocional, Daniel Goleman, o Brasil precisa desenvolver seu grande potencial de inteligência ecológica. Mundialmente famoso por quebrar o paradigma do QI — quociente de inteligência — com o lançamento, em 1995, do livro Inteligência Emocional, o psicólogo americano Daniel Goleman, […]

Como conquistar novos mercados com velhas competências

Globo Artigo revista
Mauro F. Guillén, Esteban García-Canal
O surpreendente sucesso mundial de empresas espanholas comprova o valor do bom e velho networking. Um incontável número de empresas de economias emergentes reluta em se lançar a outros países — sobretudo desenvolvidos — por se achar irremediavelmente deficiente. Embora muitas sejam tão sagazes e […]

Busque vantagem competitiva na adversidade

Competição Artigo revista
Bhaskar Chakravorti
Um momento difícil para a atividade empresarial pode abrir grandes oportunidades para o empreendedor. Jonathan Bush detectou uma oportu­nidade: mudar radicalmente o modus operandi da obstetrícia nos Estados Unidos. Junto com o sócio, resolveu criar uma operação médica cujo objetivo fosse integrar tanto alternativas tradicionais […]

Submeta a estratégia a um teste de estresse

Estratégia Artigo revista
Robert Simons
Sete perguntas a fazer Uma crise econômica pode rapidamente expor as deficiências da estratégia da empresa. Mas será possível identificar debilidades quando tudo vai bem? E há como se concentrar nas deficiências que realmente importam? Um teste de estresse — uma avaliação para saber como […]

Quatro lições de liderança adaptativa

Liderança Artigo revista
Michael Useem
As forças armadas atuam no desenvolvimento de lideranças há muito mais tempo do que o mundo empresarial. Os Estados Unidos, por exemplo, vêm formando oficiais para a liderança eficaz dentro e fora de combate por mais de dois séculos (a Academia Militar de West Point […]

A próxima revolução científica

Inovação Artigo revista
Tony Hey
  Mashup de dados pode ajudar a salvar o mundo. Veja como. Um visitante circulando hoje pelos corredores da Microsoft Research em Redmond, no estado americano de Washington, provavelmente vai entreouvir conversas não só sobre ciência da computação, mas também sobre uma incrível variedade de […]

Para vencer, crie aquilo que falta

Inovação Artigo revista
Seth Godin
O marketing gosta de trabalhar com o lado da procura. Gosta de pegar aquilo que já tem demanda, derrubar o preço, soltar muita publicidade e, dessa forma, chegar ao lucro. Se for possível elevar a demanda do que já se produz, um monte de problemas […]

Riqueza e emprego: o elo desfeito

Administração Artigo revista
Nitin Nohria
  Durante a maior parte do século 20, houve uma ligação simbiótica entre a geração de valor e a geração de emprego. Quando a atividade empresarial vicejava, o emprego expandia e a comunidade prosperava. Esse círculo virtuoso era bom para a empresa e bom para […]