Março 2011

As quatro dimensões competitivas da saúde

Competição Artigo revista
Marcelo Caldeira Pedroso, Ana Maria Malik
Modelo baseado em conceitos de gestão estratégica pode ser usado para inovar e melhorar a competitividade no setor.   A saúde é um setor vital na economia mundial. Pelas estatísticas mais recentes da Organização Mundial da Saúde (OMS), os gastos nessa rubrica foram de 9,7% […]

A nova rota para o primeiro escalão

Liderança Artigo revista
Boris Groysberg, Bryan MacDonald, L. Kevin Kelly
Pronto para chegar ao comando? Veja como o caminho rumo ao topo está mudando — e que novidades ainda estão por vir.   É sabido que cada tempo e cada circunstância pedem habilidades de liderança distintas. Logo, na hora de administrar a própria carreira, como […]

Um “anjo” com agenda própria

Estudo de caso Artigo revista
Beatriz Muñoz-Seca, Regina E. Herzlinger
Empresária do setor de saúde deve aceitar € 3 milhões de um investidor que quer ter voz em toda decisão estratégica?   Fictício, o caso HBR traz dilemas vividos por líderes na vida real e soluções de especialistas. O caso deste mês é baseado no […]

Linha direta com o ensino e a pesquisa

Estratégia Artigo revista
HBR
Conhecido pela excelência em tratamentos de altíssima complexidade, o Hospital Sírio-Libanês, mantido pela Sociedade Beneficente de Senhoras, tem uma história de 90 anos. Sua pedra fundamental foi lançada em 1921, por ini­ciativa de um grupo de senhoras da primeira geração de imigrantes sírios e libaneses. […]

Em defesa do aperto de mão

Operações Artigo revista
Dan Ariely
Imagine que um dia nos conhecemos numa recepção e eu lhe falo sobre minha pesquisa em economia comportamental. Você vê a oportunidade de aplicar tais princípios para melhorar seu negócio e acha que podemos trabalhar juntos. Você tem duas opções: uma é pedir minha colaboração […]

Não se deixe cegar pelos números

Produtividade Artigo revista
Roger L. Martin
Empresas adoram números. Nenhuma proposta de estratégia está completa sem uma planilha detalhada traduzindo ações recomendadas em lucros. A capacidade de montar essas planilhas é uma das razões pelas quais administradores jovens e brilhantes frequentam escolas como Harvard e Stanford. Dali saem com habilidades quantitativas […]

Inovação na linha de frente na americana Kaiser Permanente

Inovação Artigo revista
Lew McCreary
Parar e observar sua forma de trabalhar pode render insights transformadores.   Chris McCarthy chega para uma entrevista de manhã cedo vestindo um uniforme hospitalar cor framboesa. Mais tarde, irá para um hospital do grupo americano de saúde Kaiser Permanente na região de San Francisco […]

Ativo público, gestão privada

Gestão geral Artigo revista
HBR
Uma experiência há 13 anos em curso em São Paulo tenta levar ao setor de saúde pública a gestão privada, de forma a sacudir a burocracia e oferecer à população carente serviços gratuitos de qualidade igual à dos pagos. A providência foi permitida por uma […]

Qualidade, uma escolha precoce (e acertada)

Estratégia Artigo revista
HBR
Com índices de satisfação dos clientes acima de 80% (e de 98%, no caso dos médicos), taxas de mortalidade de 1,2% e outros inequívocos sinais de excelência em atendimento médico, o Hospital Israelita Albert Einstein, de São Paulo, é um exemplo de gestão bem-sucedida. O […]

Capitalismo para o longo prazo

Capitalismo Artigo revista
Dominic Barton
O meio empresarial precisa decidir o que quer: reformar o sistema ou deixar que o poder público assuma as rédeas. Um chamado à ação do presidente mundial da McKinsey & Company. Dominic Barton   O quase colapso do sistema financeiro e a Grande Recessão que […]

A nova cartilha de fusões & aquisições

Operações Artigo revista
Andrew Waldeck, Clayton M. Christensen, Curtis Rising, Richard Alton
Quando o presidente de uma empresa quer turbinar o desempenho ou energizar o crescimento a longo prazo, a ideia de adquirir outra empresa pode ser extremamente sedutora. Com efeito, todo ano empresas gastam mais de US$ 2 trilhões em aquisições. Mas estudo após estudo revela […]

Desenvolva seu know-how global

Operações Artigo revista
Daniel McGinn, Entrevistas a Cornelia Geissler, Kuhn Lothar
Multinacionais como Siemens, CEMEX, Walmart e Samsung precisam de executivos com experiência internacional para tocar operações espalhadas pelo globo. Veja como cultivam a combinação certa de habilidades.   É um rito de passagem para executivos em ascensão: a primeira missão fora do país. Só que […]

Reinvente sua marca pessoal

Gestão pessoal Artigo revista
Dorie Clark
Como mudar sua imagem e abrir novas — e espetaculares — oportunidades. Dorie Clark   Você deu um duro danado, se sacrificou para erguer uma reputação sólida. Às suas costas, sabe o que todos dizem: ele é um profissional de marketing muito inovador. Ela é […]