Agosto 2017

Serviços de assistência médica precisam de concorrência real

Estratégia Artigo revista
Leemore S. Dafny e Thomas H. Lee
A boa notícia: graças ao Affordable Care Act e ao Obamacare, mais americanos, mais do que nunca, têm acesso aos serviços de saúde. A má notícia? O cuidado em si não melhorou muito. Apesar do árduo trabalho de dedicados provedores, nosso sistema de saúde continua […]

Cuidando de quem cuida

Modelo de negócio Artigo revista
Paulo Chapchap, Fernando Andreatta Torelly, Fábio Patrus Mundim Pena e Gentil Jorge Alves Junior
Os sistemas de atenção à saúde no Brasil são, em sua maior parte, fragmentados, reativos, episódicos, focados na doença e organizados com base no fortalecimento do atendimento em unidades de urgência e nos cuidados de nível secundário. Os problemas ocorrem tanto na infraestrutura quanto na […]

Por que grandes sistemas de saúde estão investindo em saúde comunitária

Estratégia Artigo revista
Taz Hussein e Mariah Collins
A busca para conter os custos da saúde e ao mesmo tempo melhorar a qualidade do atendimento normalmente concentra-se na prestação de serviços, como a redução de procedimentos médicos desnecessários ou danosos. Mas mudanças no financiamento da assistência médica estão forçando alguns sistemas de saúde […]

Como o Design Thinking transformou um hospital

Gestão de pessoas Artigo revista
Dirk Deichmann e Roel van der Heijde
Corredores longos e sombrios, salas de espera impessoais, cheiro de desinfetante: assim tendem a ser os hospitais — locais anônimos e deprimentes. Mesmo estando lá apenas para uma visita, você provavelmente se perguntará: “Como meu amigo vai se recuperar num lugar tão horrível? Será que […]

Globalização na era Trump

Negócios internacionais Artigo revista
Pankaj Ghemawat
O protecionismo mudará a forma de fazer negócio das empresas, mas não como se imagina. Os líderes empresariais estão afoitos para se adaptar a um mundo que, há apenas um ano, ninguém imaginava. O mito de um mundo sem fronteiras caiu. Os tradicionais pilares dos […]

Compre sua entrada no empreendedorismo

Gestão pessoal Artigo revista
Richard S. Ruback e Royce Yudkoff
No mundo dos negócios, muitos aspirantes a líder escolhem o caminho convencional rumo ao topo: seguem a rota para o C-level em uma grande empresa, galgam os degraus para se tornar sócios em consultoria ou em fundos de investimento, ou fundam a própria start-up. Mas […]

Como prever a rotatividade do pessoal de vendas

Pesquisa Artigo revista
Radar
As empresas se preocupam com o desgaste dos funcionários de todos os departamentos. Isso é particularmente oneroso numa área específica: vendas. Estimativas mostram que entre vendedores a rotatividade anual é alta, da ordem de 27% — duas vezes maior que a taxa de toda a […]