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Ampliar a missão?

cultura organizacional ARTIGO REVISTA

Para Helena Valencia, Miami era seu lar, onde havia crescido. Ali, havia moldado sua compreensão das pessoas e fora lançada para o mundo. Na verdade, seu amor pelas culturas misturadas da cidade e por seus negócios locais dinâmicos foi uma das coisas...

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Preservar aura de luxo ou ampliar a marca?

cultura organizacional ARTIGO REVISTA

Fictício, o Caso HBR traz dilemas vividos por líderes na vida real e soluções de especialistas. O caso deste mês é baseado no Case Study da HBS “Marketing Château Margaux” (507-033), de John Deighton, Vincent Dessain, Leyland Pitt, Daniela Beyersdorfer e Anders...

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Cultive a resiliência

cultura organizacional ARTIGO REVISTA

O que uma empresa pode aprender com um programa pioneiro do Exército americano para promover o crescimento pós-trauma.
 
Douglas e Walter fizeram o MBA da University of Pennsylvania, nos Estados...

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Trabalho em espaços abertos: sonho ou pesadelo?

cultura organizacional ARTIGO DIGITAL

O layout de espaços abertos de trabalho, altamente difundido nos últimos anos, foi idealizado por arquitetos e projetistas na tentativa de reduzir barreiras físicas e hierárquicas típicas das grandes organizações e gerar maior inclusão. Entretanto, o assim chamado “open space”– que deveria...

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Compartilhar não é só para startups

cultura organizacional ARTIGO REVISTA

Há dois anos Peggy Fang Roe observou um fenômeno frustrante. Como chefe de vendas e diretora de marketing da divisão para Ásia e Pacífico da Marriott, Fang Roe sabia que os salões de conferências do hotel eram subutilizados — no entanto,...

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Aprendendo colaboração com o estilo tiki-taka de futebol

cultura organizacional ARTIGO DIGITAL

Esforços isolados e estrelas individuais são importantes na hora de decidir o resultado de uma partida de futebol. Nos anos 1970, 1980 e até 1990 dominaram jogadores legendários como Pelé, Franz Beckenbauer, e Diego Maradona, que, graças às suas habilidades e velocidade,...

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Do propósito ao impacto

cultura organizacional ARTIGO REVISTA

Os dois dias mais importantes da sua vida são o dia em que você nasce e o dia em que você descobre para quê.

— Mark Twain

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É imperativo colaborar

cultura organizacional ARTIGO REVISTA

“COLABORAÇÃO NOS NEGÓCIOS” é o grande paradoxismo da sustentabilidade corporativa. Inúmeros esforços de empresas para trabalhar em conjunto a fim de enfrentar os desafios mais complexos do nosso mundo — incluindo mudança climática, esgotamento de recursos e perda de ecossistema —...

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Criando uma cultura da qualidade

cultura organizacional ARTIGO REVISTA

Em muitas indústrias, a qualidade nunca foi tão importante como agora. Novas tecnologias permitiram que os consumidores pudessem procurar e comparar uma infinidade de produtos no mundo todo. Qualquer pessoa pode clicar e encontrar dados objetivos, compilados por especialistas de organizações...

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Cultura de ajuda da Ideo

cultura organizacional ARTIGO REVISTA

Entre as atividades dos líderes, poucas são mais importantes que encorajar comportamento de ajuda dentro das organizações. Empresas de alto desempenho têm como norma apoiar esforços mútuos para que o trabalho se realize da melhor forma possível. Esta atitude tem sido...

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Não veicule uma história mais bonita. Seja uma empresa melhor

cultura organizacional ARTIGO REVISTA

Com frequência, as empresas contratam pessoal de relações públicas quando sentem que as opiniões estão se virando contra elas. Podem estar sofrendo com manchetes ofensivas e quererem que cessem. “Fomos mal interpretados”, dirá o CEO da empresa. “Temos apenas que contar...

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Nossa mania de medir (e medir novamente) o bem-estar

cultura organizacional ARTIGO REVISTA

O economista Joseph E. Stiglitz, ganhador do Prêmio Nobel, ficou perplexo.

Em fevereiro último, enquanto falava em uma videoconferência à Comissão de Economia do Parlamento escocês, Stiglitz foi convidado por um deputado a dizer o que achava do Índice...

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