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Escreva e-mails que serão lidos

Artigos, comunicação ARTIGO DIGITAL

Os seus clientes e colegas não têm tempo para interagir completamente com cada e-mail que recebem. Alguns deles recebem centenas de mensagens novas por dia. Por esta razão, começam por.....

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Como driblar a fofoca de escritório

comunicação ARTIGO DIGITAL

“Você soube o que Beagle disse a Doberman ontem? Schnauzer me contou que Beagle disse a Doberman que ele ia convidar a Spaniel para sair, aquela graça que acaba de.....

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Pare de focar a gratidão em você mesmo

comunicação ARTIGO DIGITAL

Lê-se muito atualmente sobre pesquisas que mostram que praticar a gratidão — ser grato, deliberadamente, pelas coisas boas da sua vida — trás todos os tipos de benefícios para a.....

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A forma como você escreve causa boa impressão?

comunicação ARTIGO DIGITAL

As pessoas lhe julgam pela forma como você escreve. Elas decidem o quão inteligente, criativo e confiável alguém é – muito pela maneira suas ideias são transmitidas. Então, certifique-se de.....

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O pedido de desculpas nas organizações

comunicação ARTIGO REVISTA

A forma como uma empresa se posiciona durante uma situação de crise pode ser determinante para que tal momento seja superado - ou se intensifique ainda mais

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Estimule mais debates no trabalho

comunicação ARTIGO DIGITAL

Um dos mitos acerca dos “empregos dos sonhos” é que os conflitos são raridade. Acreditamos que os desentendimentos no local de trabalho são indesejáveis, por distraírem e afetarem a produtividade. Mas pesquisas...

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Use o poder da pausa ao falar

comunicação ARTIGO DIGITAL

Sempre que oradores eficazes terminam uma frase, eles geralmente fazem uma pausa. Isto dá aos ouvintes tempo para absorver suas palavras. Apresentadores nervosos muitas vezes fazem o contrário: o stress de estar em frente a uma...

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Saiba como convencer o chefe

comunicação ARTIGO REVISTA

Um gerente do setor de engenharia de uma empresa de energia — vamos chamá-lo de John Healy — queria convencer seu chefe a adotar uma tecnologia de purificação de gás mais segura e mais barata. Poderia ter sido uma tarefa fácil se o chefe,...

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Como mentir com gráficos

comunicação ARTIGO REVISTA

1 O MAPA CODIFICADO POR CORES 

Como fazer

Use mapas para representar dados que não estão relacionados à geografia. 

Por que está errado? 

O tamanho de uma região pode criar um volume...

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