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Imprevisibilidade é pior do que abuso constante

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HBR Staff
Chefes inconstantes no feedback são piores do que aqueles que dão respostas negativas de forma contínua, segundo pesquisa feita na Michigan State University. Pelo trabalho liderado por Fadel K. Matta, empregados com um gestor cortês e apreciativo em alguns momentos, mas irracional e severo em outros, apresentam níveis […]