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Uma conversa com Scott Cook, presidente e cofundador da Intuit

HBR: Que influência os hábitos do consumidor têm no sucesso de sua empresa? Cook: Nós realmente prestávamos muita atenção na forma como as pessoas lidavam com suas finanças pessoais antes…..

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A contribuição da estratégia social para a vantagem competitiva

Cada vez mais, executivos e empresas são desafiados a beneficiar a sociedade e a proteger o meio ambiente atuando local ou internacionalmente. No entanto, costuma ser mais fácil falar que…..

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A fidelidade do cliente está superestimada

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Melhor focar no hábito. Uma teoria sobre a vantagem cumulativa   Quase no fim do ano passado, o aplicativo de compartilhamento de fotos da Facebook, o Instagram, líder da categoria,.....

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O lado ruim da inteligência emocional

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Presidentes e gestores têm papel fundamental na atração, retenção e na administração de pessoas; a área de RH é estratégica e atua como parceiro de negócios.

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Primeiro vamos demitir todos os gerentes

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Liderando uma empresa multicultural

Diversidade: inclusão ou estratégia?

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Ferramentas de cooperação e de mudança

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